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admin 2019-05-16 阅读:310

  记者在“消保及争议处理”版块,找到了《淘宝网七天无理由退货标准》,于2017年3月22日收效,于2019年5月6日最新修订。关于“7天”的界说,《标准》中注明:“自物流显现签收产品的次日零时起核算,满168小时为7天。”

  北京盈科(杭州)律师事务所律师,我国电子商务研究中心特约研究员方超强表明,所谓的“7天无理由退货”本质上来说,是《顾客权益保护法》给予网络购物顾客的一种特别的“反悔权”。

  这种“反悔权”对电商经营者有显着的不公平,之所以立法者会做出这样的规则,也是根据电商职业客观现状考量的成果,例如因产品质量问题、激动消费、网购无法看到什物、无法像线下相同试穿试用再决议是否购买等引起的顾客权益胶葛数量十分巨大。设置7天的反悔期,可有用躲避这些胶葛中的大部分。

(责任编辑:DF512)